為進一步推動全省郵政職工思想動態(tài)調研工作，充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用，積極協(xié)調，主動作為，著力推動解決職工最困難最操心最憂慮的實際問題，構建從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題的閉環(huán)管理機制，改進工作作風，提高工作效率，省郵政工會印發(fā)了《關于建立職工思想動態(tài)反映問題閉環(huán)解決機制的實施意見》（川郵政工〔2019〕11號），建立職工思想動態(tài)反映問題的閉環(huán)解決機制：

　　一是市州分公司、工會下移重心、深入一線，每半年至少開展1次員工思想動態(tài)調研或問卷調查，加強分析研判，形成調研報告上報省分公司。市州分公司對職工反映的問題進行匯總、梳理、分類，按照解決權限，按照縣區(qū)、市州、省三個層面，分別交由對應層級解決。二是省郵政工會匯總、分類市州上報的問題，按照緊迫程度和重要性，分輕重緩急和難易程度進行選取，逐一順序編號，確定責任部門、協(xié)辦部門，并于每年7月31前、次年1月31日前，通過OA系統(tǒng)公布詳情，提高透明度。三是省郵政工會牽頭召開專題會，責任部門、協(xié)辦部門共同參加，研究問題，明確解決方案及完成時限。重大問題提交總經(jīng)理辦公會研究。四是省分公司各有關責任部門根據(jù)職責，嚴格按照進度推進，直至問題解決。建立問題銷號機制，解決一個、銷號一個。  一個周期后，OA辦公網(wǎng)公布問題解決情況。  （四川省郵政工會）