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工作動態(tài)
工會大事記工會信息

    心懷赤城,滿腔熱血

    作者:胡艦之來源:重慶市郵政工會時間:2019-04-30

      據(jù)簡易險最新數(shù)據(jù)通報,永川分公司張家所完成總額22000,還差18000,進度僅達56%。大家得知數(shù)據(jù)后都很苦惱,因為離目標確實太遙遠,而且只剩下半個月的時間,想在月底之前完成是很難的了,但是大家還是想著努力去給客戶推銷,哪怕是在跨賽階段沒完成,多做一點也是對全年簡易險任務的貢獻。確立了這一思想,接下來就是擼起袖子開始行動的時候了。

      首先是按照支局長的指示進行目標分解,每天要完成多少量,具體到人;其次要明確主推產(chǎn)品,分析客戶群體,大家一致決定主推中郵福郵萬家,原因是這款產(chǎn)品價格便宜保障高,符合當?shù)厝巳旱馁徺I力,客戶易于接受,另外同事們對這款產(chǎn)品宣傳也相對熟悉,而且處理過幾起理賠事故,大家也比較了解該產(chǎn)品的后續(xù)理賠服務。

      主打產(chǎn)品出來后,大家就開始想著如何去營銷。淡季大廳人少,來辦業(yè)務的客戶少,但有取包裹寄包裹的,隔壁ATM機取錢存錢的,再加上來領(lǐng)前期抽獎抽中抽紙和金豬的客戶。如果對所有客戶都進行宣傳應該是可行的,但如何保持這種宣傳的積極性,形成全員參與的狀態(tài)顯得格外重要。于是我利用晨會時間給大家加油打氣,但又不能給大家過多的壓力,不強調(diào)務必完成但要求一定要竭盡全力。

      接下來,張家每一名同事不放過任何一個走進廳堂的客戶,不管客戶是否辦業(yè)務,先是微笑迎接,然后寒暄幾句,接下來慢慢進入主題。結(jié)果第一天我們就廳堂出單900,相比之前每天出單100-200,這個成績讓大家感覺到了希望,調(diào)動了所有人的積極性,完成了900就想著突破1000,接下來的時間里,我們結(jié)合走訪和院壩會,在18日-24日這一周的時間里,我們連續(xù)6天保費規(guī)模突破1000,其中兩天排名第一,單周完成10429.8元!在分析業(yè)績時讓同事們都很驚訝的是其中大部分出單居然都來自廳堂,走訪和院壩會所占比重并不高。通過總結(jié)發(fā)現(xiàn):抓住每一個進入廳堂的客戶是多么重要,不論淡季旺季都必須堅持,在給客戶宣傳時也不要害怕被拒絕,哪怕給10個人宣傳被拒絕九次,只說服一個客戶購買產(chǎn)品,即是成功的營銷。