| 來(lái)源:四川省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2020-04-02 |
戰(zhàn)“疫”之下,逆行而上,雅安郵政助力滯銷天全高山野山藥緊急出山,截至3月24日,線上線下合力助銷天全山藥近4000件,實(shí)現(xiàn)銷售2萬(wàn)余斤。
“羅姐,您好!感謝郵政,這樣實(shí)干、務(wù)實(shí)型的團(tuán)隊(duì),是真心為我們分憂解難!”一則短短的微信消息,在天全縣郵政分公司總經(jīng)理羅曉霞心中蕩起陣陣漣漪,既有歡喜,是來(lái)自客戶的高度認(rèn)可;也有感動(dòng),是來(lái)自員工的艱辛付出。自新冠疫情發(fā)生以來(lái),由于全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的交通管控措施,導(dǎo)致山藥收購(gòu)商無(wú)法上門收購(gòu),而本地農(nóng)民也無(wú)法將山藥運(yùn)輸?shù)揭痪€市場(chǎng),天全縣仁義鎮(zhèn)和林村種植的40萬(wàn)斤山藥滯銷,當(dāng)?shù)乩习傩諢o(wú)渠道銷售而急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
在得知這一信息后,天全縣分公司迅速組織人員力量開(kāi)展上門服務(wù),并向上級(jí)公司匯報(bào)情況,得到了雅安市郵政分公司的支持,幫助當(dāng)?shù)匕傩战鉀Q困難,助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為了打開(kāi)市場(chǎng)銷路,天全郵政積極幫助老百姓聯(lián)系多家第三方平臺(tái),但第三方平臺(tái)不斷壓低價(jià)格,當(dāng)?shù)乩习傩罩荒芰硐朕k法,他們通過(guò)微信朋友圈進(jìn)行營(yíng)銷,天全郵政則為他們提供寄遞服務(wù)將山藥送到客戶手中。
“人民郵政為人民”,一邊做好寄遞服務(wù)的同時(shí),面對(duì)第三方平臺(tái)的殺價(jià)行為,雅安市分公司將天全山藥經(jīng)過(guò)包裝后上架至郵樂(lè)網(wǎng)電商平臺(tái)進(jìn)行銷售,通過(guò)微信、線下?tīng)I(yíng)銷,幫助山藥出山。天全郵政積極向山藥種植的帶頭人宣傳郵樂(lè)小店優(yōu)勢(shì),及時(shí)解答老百姓的疑惑,從而成功地幫助當(dāng)?shù)乩习傩諏⑻烊剿幖尤氲健班]樂(lè)小店”平臺(tái)進(jìn)行銷售。通過(guò)郵樂(lè)小店平臺(tái)的轉(zhuǎn)發(fā)營(yíng)銷,僅用3天時(shí)間就銷售近千件,打通了生產(chǎn)到消費(fèi)的“最后一公里”。
天全縣地處二郎山下,全年降雨極其充沛,導(dǎo)致所種植的山藥水分含量高,口感佳,充足的水分導(dǎo)致山藥在運(yùn)輸過(guò)程中容易出現(xiàn)斷裂的情況,但給寄遞運(yùn)輸帶來(lái)了挑戰(zhàn)。為解決這一問(wèn)題,天全郵政通過(guò)反復(fù)的寄遞測(cè)試和包裝方式研究,及時(shí)為客戶提供了報(bào)紙、氣泡膜、五層瓦楞紙箱等專業(yè)的包裝材料以及溫馨的“輕拿輕放”包裹帖,盡最大努力來(lái)減少寄遞渠道的運(yùn)輸損壞,用專業(yè)的方法解決客戶的實(shí)際困難。
為及時(shí)將新鮮的山藥送到客戶手中,天全郵政安排了專人負(fù)責(zé)上門攬收,并幫助當(dāng)?shù)乩习傩昭b箱、稱重、封箱、打單等,為山藥的及時(shí)處理運(yùn)輸提供了堅(jiān)強(qiáng)的支撐和保證。
“雖然現(xiàn)在疫情得到了有效控制,交通管制也解除了,我們可以將山藥運(yùn)送到成都等市場(chǎng)了,但郵政的品牌值得信賴、郵政的服務(wù)值得依賴、郵政的平臺(tái)值得合作,我們?nèi)匀灰ㄟ^(guò)郵政平臺(tái)進(jìn)行銷售,以后還要進(jìn)一步深化合作?!碑?dāng)?shù)乩习傩沼脴銓?shí)的話語(yǔ)表過(guò)了他們對(duì)郵政的認(rèn)可和贊譽(yù)。天全郵政用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行國(guó)有企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)、助力脫貧攻堅(jiān)。